Commande ne s'effectue pas

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Commande ne s'effectue pas

Message  shaun68 le Mar 8 Juil - 10:20

Bonjour,

Je ne reçois pas le mail suite a la commande d'une lace en stock et quelques produits. Cela apres plus ou moin 24h

shaun68

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Re: Commande ne s'effectue pas

Message  Stéphane le Mar 8 Juil - 11:50

Contactez-moi par email en me précisant votre pseudo du forum.

systemelace@yahoo.fr

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Déception

Message  Gervais le Sam 19 Juil - 18:23

Bonjour,

Je dois dire que je suis très déçu moi aussi par Système Lace.
9 semaines que j'attends mon complément, toujours rien...
Réponses tardives à mes mails, pas de réponse à la permanence téléphonique.
J'attends de voir pour la qualité du complément.

Ma première expérience est plutôt négative. Je ne sais pas si je continuerai.

Gervais

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Re: Commande ne s'effectue pas

Message  Stéphane le Sam 19 Juil - 19:09

Je fais en sorte de répondre aux emails en moins de 48h.
Pour le suivi de votre commande, envoyez-moi un email.

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commande

Message  ethan holl le Mer 20 Aoû - 15:38

bonjour ,
ce message s'adresse a stéphane
Je suis nouveau sur le forum est bientot porteur d'un de vos systeme , cependant , J'ai effetuer ma premiere commande via le site mais pas de mail de confirmation ( j'ai verifier dans mon courrier indésirable ) , je vous ai donc contacter par mail mais la également sans réponse ...je me demandais si le service fonctionnait "plus lentement" durant la période estivale ou si j'étai peu-etre un peu trop presser ?
Si vous pourriez m'eclaircir a ce sujet Smile
Merci

ethan holl

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Re: Commande ne s'effectue pas

Message  Stéphane le Mer 20 Aoû - 15:40

De quand date votre commande ? Je n'ai pas encore traité tous les messages et commandes du 18 et du 19.

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Re: Commande ne s'effectue pas

Message  Tibo17000 le Dim 24 Aoû - 9:36

Bonjour Stéphane,
J'ai envoyer mon empreinte cette semaine mais au moment ou j'ai voulu passer ma commande je n'ai pas reçu le mail de confirmation pour le paiement.
J'attend toujours ce mail à ce jour, j'espère que ça ne vous posera de soucis du fait que l'empreinte arrive avant le règlement du complément. A bientôt

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Re: Commande ne s'effectue pas

Message  Stéphane le Dim 24 Aoû - 10:13

Aucun souci. Les commandes de ces derniers jours sont en cours de traitement.

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